ギフトの返品・交換条件

定義

ギフトの返品・交換条件とは、贈答品のサイズ違い、破損、表記違いなどが生じた際に、返品または交換できる期限、対象、送料負担、手続を定めた販売条件です。名入れや受注制作は購入者都合の変更対象外になる場合があります。

確認項目

  • 返品期限と連絡方法
  • 開封後・使用後の扱い
  • 名入れ品と食品の例外
  • 破損時に必要な写真や梱包

利用例

本人へサイズを確認できない食器や衣類では、注文前に交換可否を見ます。名入れ品は表記確定前の校正を重視し、返品できる前提で注文しません。